Políticas de Privacidade

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Políticas de Privacidade

Política de Privacidade da Mileto Iluminação

Na Mileto Iluminação, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site e nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de várias maneiras para proporcionar a você a melhor experiência possível:

  • Informações que Você Fornece: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente quando cria uma conta, faz um pedido, se inscreve em nossa newsletter, participa de pesquisas ou nos contata. Estas informações podem incluir seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e preferências de comunicação.

  • Informações Coletadas Automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e a interação com nosso site. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras informações de navegação. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações.

2. Uso de Informações

Utilizamos suas informações pessoais para diversos fins:

  • Processamento de Pedidos: Usamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, bem como para gerenciar pagamentos e fornecer suporte ao cliente.

  • Comunicações: Utilizamos suas informações para nos comunicarmos com você sobre seu pedido, responder às suas perguntas, enviar atualizações sobre nossos produtos e serviços e para fins de marketing, quando permitido. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

  • Melhoria de Serviços: Analisamos as informações coletadas para entender como nossos clientes utilizam nosso site, identificar tendências e fazer melhorias contínuas nos nossos serviços e produtos.

  • Segurança: Utilizamos suas informações para detectar e prevenir fraudes, proteger nossos direitos e garantir a segurança do nosso site e dos nossos clientes.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com Fornecedores e Prestadores de Serviços: Compartilhamos suas informações com terceiros que nos ajudam a operar nosso site, processar pedidos, realizar entregas e fornecer suporte ao cliente. Esses terceiros são obrigados a manter suas informações confidenciais e a usá-las apenas conforme necessário para fornecer os serviços acordados.

  • Com Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir com a lei, responder a solicitações legais, proteger nossos direitos e garantir a segurança de nossos clientes e do público.

  • Em Caso de Transações Comerciais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Continuaremos a garantir a confidencialidade de suas informações e notificaremos os usuários afetados antes que suas informações sejam transferidas ou sujeitas a uma política de privacidade diferente.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing e solicitar a restrição do processamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail marketing@mileto.ind.br.

6. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta, uso e compartilhamento de informações. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas através de um aviso em nosso site e/ou por e-mail. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail marketing@mileto.ind.br ou pelo telefone (16) 98161-2068.

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